La Empresa

Asistencia técnica para Convenio Marco de Emergencia.

Nuestra empresa ofrece los servicios de:

  1. Arriendo carpa de campañas de albergue para 50 personas.
  2. Arriendo carpa de puesto de mando.
  3. Arriendo carpa modular multipropósito.
  4. Arriendo camión aljibe agua potable 10.000 L.
  5. Arriendo camión aljibe agua potable 15.000 L.
  6. Arriendo camión aljibe agua potable 20.000 L.
  7. Arriendo camión aljibe extinción de incendios 10.000 L.
  8. Arriendo camión aljibe extinción de incendios 15.000 L.
  9. Arriendo camión aljibe extinción de incendios 20.000 L.
  10. Arriendo estufa de gas para patio exterior.
  11. Arriendo baños químicos.
  12. Arriendo baño no químicos.
  13. Arriendos duchas no químicas.

 

Para la correcta ejecución de los servicios, ofrecemos en el caso de presentarse cualquier irregularidad:

  • Otorgamiento de manuales necesarios que puedan ser necesarios para la continuidad de prestación de servicio.
  • Contacto directo con responsable del convenio marco las 24 horas del día, los 7 días de la semana, en virtud de presentarse cualquier inconveniente, respecto a:
  • Planificación del servicio.
  • Datos y contacto del personal capacitado y responsable de otorgar en servicio.
  • Atención en tiempo real para cualquier requerimiento.
  • Activación de contingencia inmediata ante cualquier imprevisto y emergencia.
  • Asistencia técnica con profesionales técnicos en cada caso necesario dependiendo de la solicitud particular, de igual manera otorgamiento de datos y contacto.
  • Capacidad para asistir en todo el territorio nacional, sin costo alguno, en virtud de la prestación del buen servicio.
  • Asistencia en cuanto a consultas respecto a la manipulación de los objetos, armado, mantenimiento.
  • Asistencia y otorgamiento de personal capacitado para resolver cualquier desperfecto de fábrica del producto, siempre y cuando no se demuestre que el desperfecto no haya sido ocasionado por el mal uso del producto otorgado en arriendo.

Operación de asistencia técnica:

  • La solicitud deberá ser formulada por correo primordialmente, la cual tendrá asistencia dentro de las 12 horas corridas, contadas desde la recepción del mismo, en el cual deberá suministrar su número telefónico o datos del contacto.
  • Una vez recibida la solicitud, el encargado del Convenio Marco deberá comunicarse en el plazo máximo de 24 horas, tanto por correo como telefónicamente.
  • La resolución de la controversia o atención a la solicitud, será resuelta en el plazo de 24 horas corridas, contadas desde la respuesta que otorgue el responsable del Convenio Marco.

 

EQUIPO BISONTE

Venta de Productos de camping y outdoor Bisonte