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Términos y Condiciones - Tiendas Bisonte

Bienvenido a Tiendas Bisonte, tu tienda online de confianza. Al realizar una compra en nuestro sitio web, aceptas los siguientes Términos y Condiciones que regulan el uso de nuestros servicios, la compra de productos y el proceso de envío. Te recomendamos leerlos detenidamente.

1. Proceso de Compra

En Tiendas Bisonte, el proceso de compra es simple, rápido y dinámico:

  1. Selección de productos: El cliente puede elegir los productos deseados a través de nuestro catálogo online.
  2. Carro de compras: Una vez seleccionado el producto, se añadirá al carro de compras, donde podrás revisar tu pedido antes de finalizar la compra.
  3. Opciones de entrega:
    • Retiro en tienda: Puedes optar por retirar tus productos directamente en nuestra tienda, sin costo adicional.
    • Envío a domicilio: Si prefieres que tu pedido sea enviado, puedes elegir una de las siguientes opciones de envío a través de Chilexpress o Starken.

2. Métodos de Envío

Tiendas Bisonte ofrece tres opciones de envío para tu comodidad. Al realizar tu compra, podrás seleccionar el método de envío que mejor se adapte a tus necesidades:

  • Chilexpress: Envíos a través de Chilexpress, con costo por pagar a la entrega.
  • Starken: Envíos a través de Starken, con costo por pagar a la entrega.
  • Retiro en tienda: Puedes elegir la opción de retiro en tienda, sin costo adicional, si prefieres recoger tu pedido directamente en nuestra tienda.


3. Gastos de Envío

El cliente será responsable de cubrir el costo del envío en las opciones de envío por Chilexpress o Starken.

4. Disponibilidad de Productos

Los productos disponibles en el sitio web están sujetos a disponibilidad en el momento de la compra. Si un producto seleccionado no está disponible, nos pondremos en contacto contigo para ofrecerte alternativas o informarte sobre la reposición del producto.

5. Confirmación y Envío del Pedido

Una vez que el pago haya sido confirmado, procesaremos tu pedido y te enviaremos un correo electrónico de confirmación. En el caso de que hayas seleccionado retiro en tienda, se te notificará cuando tu pedido esté listo para ser recogido.

6. Cambios y Devoluciones

Consulta nuestra Política de Cambios y Devoluciones para obtener información sobre las condiciones de devolución de productos, plazos y procesos relacionados.

7. Responsabilidad del Cliente

Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección de envío ingresada sea correcta y completa. En caso de errores en la dirección proporcionada, Tiendas Bisonte no se responsabiliza por demoras o problemas derivados de la entrega.

8. Aceptación de Términos

Al realizar una compra en Tiendas Bisonte, el cliente acepta automáticamente estos Términos y Condiciones. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, por lo que recomendamos revisarlos periódicamente.